Wir begleiten mittelständische und größere Unternehmen
zu allen Themen rund um IBM i.
Unsere Expertise
DCW-Softwarelizenzen & -pflege
Anwendungsentwicklung
Hosting
Monitoring & Remote Services
EDI
Beratung
JobRouter
Unsere Leistungen
JobRouter
Mit JobRouter digitalisieren und automatisieren Sie schnell und unkompliziert beliebige Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens und schöpfen so das gesamte Potenzial Ihrer Prozesse und IT-Landschaft. Vernetzten Sie Prozesse, Daten und Dokumente mit Hilfe von JobRouter. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Konzeption, Analyse und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse und der anschließenden Umsetzung in JobRouter.
Weitere Leistungen
IBM i & DCW Hosting
Als zertifizierter IBM - Managed Service Provider betreiben wir Ihre IBM i/DCW-Landschaft in einer individuell abgestimmten Umgebung. Und zwar in zwei Rechenzentren in Deutschland – für höchste Datensicherheit. Im Rahmen des kompletten oder selektiven IBM i-Hostings bieten wir Ihnen alle Leistungen an, die die Hochverfügbarkeit, Pflege, Überwachung und Weiterentwicklung Ihrer IBM i/DCW-Landschaft gewährleisten. Dabei handelt es sich um individuell vereinbarte Service- und Supportkonzepte zu einem attraktiven monatlichen Festpreis. Wir stellen Ihnen Hardware, Software, Administration und Support zur Verfügung und Sie können sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Application Management heißt bei uns: Unsere IBM i/DCW-Experten leisten einen Komplettservice. Von Upgrades und Patches über die Durchführung von Change Requests oder Systemmigrationen bis hin zu Wartung, Support und Anwenderberatung. So sorgen wir dafür, dass Ihr IBM i/DCW-System nicht nur immer auf dem neuesten Stand, sondern auch genau an Ihre Bedürfnisse angepasst ist. SLAs gewährleisten Verfügbarkeit und Performance. Damit Sie das Potenzial Ihres IBM i/DCW-Systems voll ausnutzen können.
Um jede Ihrer Anforderungen kümmert sich ein ausgewiesener IBM i/DCW-Spezialist mit dem jeweils benötigten Fachwissen. Sie profitieren von spürbar höherer Servicequalität und Kompetenz im Vergleich zum Eigenbetrieb – bei niedrigeren und transparenten Kosten dank der von uns realisierbaren Skaleneffekte.
Vorteile & Funktionen:
- Kundenindividuelle Konzeption und Implementierung
- Nutzung des kompetenten 7x24h-Service-Desks
- Nutzung der hochmodernen Rechenzentrum-Infrastruktur
- SLA-gerechter Betrieb (Serverhardware, Betriebssystem, Datensicherung und -rücksicherung, Systemüberwachung, Reporting)
- Individuell definierte Betriebsbetreuungszeit inklusive Rufbereitschaft
- Garantierte Hochverfügbarkeit, Reaktions- und Antwortzeiten
- Betrieb Ihrer IBM i/DCW-Anwendung im Rahmen einer ASP-Umgebung, einer kompletten LPAR-Umgebung oder als DCW-Archiv in unseren Rechenzentren
- Rechenzentrum-Standorte in Deutschland (Frankfurt a.M.)
Support-Portal
Auf unserem Support-Portal finden Sie Updates, Unterlagen und Produkthilfen. Für den Zugriff auf das Portal benötigen Sie Ihren Benutzer für das Ticket-System. Wenn Sie Unterstützung benötigen wenden Sie sich bitte an den All for One Support + 49 711 78807 600 oder per E-Mail an: support(at)all-for-one.com.
DCW-Anwenderkreis
Haben Sie Anforderungen bzgl. Änderungen, Weiterentwicklungen oder Verbesserungen der DCW-Software? Zusammen mit dem DCW-Anwenderkreis entscheiden wir gemeinsam über die Umsetzung Ihrer Wünsche und Anregungen. Kontaktieren Sie uns über das folgende Kontaktformular und nennen Sie uns gerne Ihre Anforderungen!